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Questionario soddisfazione anno 2019

In un’ottica di coinvolgimento e trasparenza, l’Amministrazione dell'A.P.S.P "Santa Maria" restituisce i dati elaborati del questionario sulla conoscenza e gradimento dei servizi erogati dalla struttura per l'anno 2019.

I questionari restituiti compilati dai familiari dei residenti sono stati 23. 

Il report che si allega mette in confronto i risultati del questionario 2017 con quelli del 2019.
Malgrado l’esiguo numero di questionari restituiti, l’analisi degli stessi rappresenta un importante strumento per cogliere la percezione rispetto ai servizi erogati dalla struttura, e ci dà l’occasione di analizzare eventuali segnalazioni di disservizi o metodologie organizzative da migliorare.

L’occasione è gradita per porgere cordiali saluti.

IL DIRETTORE
dott. Luca Cattani

Pubblicato il: Martedì, 11 Febbraio 2020
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